Обратился в Фортуна-тур впервые. Заказал на сайте обратный звонок. Довольно оперативно перезвонили, рассказали об имеющихся в наличии предложениях. Выбор пал на один из отелей Египта по доступной для нас цене: спа-зона для жены, аквапарк и бесплатное мороженое для детей, много баров и хороший ресторан с большим выбором блюд для меня :) Пятизвездочный отель и всё за весьма скромную как для отдыха такой категории сумму. Менеджер турфирмы информационно сопровождала до самой посадки в самолёт. По любым вопросам можно было проконсультироваться в вайбер уже находясь в Египте. Никто не морозится, пытаются оперативно решать проблемы, возникшие у клиентов. Могу смело порекомендовать эту турфирму.

Отдыхали в Лазурном в июне. Один раз в дороге закипел автобус, но при нынешней жаре это скорее форс-мажор, я думаю, чем халатность турагентов. Но мой отзыв не о самом отдыхе. Дело в том, что я давно ждала, что в Полтаве появится магазин продажи туров. Не просто турфирма, а сервис, благодаря которому тур можно быстро и удобно заказать онлайн как в любом интернет-магазине. Сначала сомневалась. Навела справки в интернете, турфирма вроде бы работает больше 10 лет. Заказала. Не пожалела. Добавила в корзину тур для себя и дочери, заполнила форму, перевела деньги на карту (можно не полную сумму, а предоплату), пришла в Фортуну когда мне было удобно, забрала все необходимые заранее подготовленные для поездки документы. Места также были забронированы заранее. Конечно, можно заказать обратный звонок и оформить тур по телефону или вобще прийти в офис, но как по мне подобный сервис очень удобен для продвинутых людей, особенно молодёжи. Короче "Фортуне" много лойсов за такую инициативу!